items

Особенности оценки компьютерной техники

Фактически у большого количества видов компьютерной техники отсутствует остаточная стоимость по критериям "срок эксплуатации", "физический износ", "восстановительная стоимость" и т.д., так как моральное устаревание, а, соответственно, формальное обесценивание происходит задолго до окончания срока эксплуатации, если таковой установлен производителем. Но одновременно, и это важно, номинальные эксплуатационные характеристики во многих случаях остаются на том же уровне даже по прошествии нескольких установленных эксплуатационных сроков, то есть устройство способно выполнять все предназначенные функции на 100% на протяжении всего времени эксплуатации, пока не откажет полностью одномоментно.

Тем не менее, непосредственно только условия эксплуатации влияют на продолжительность работоспособности, и их можно условно поделить на контролируемые и неконтролируемые пользователем. Первые – это, разумеется, те, которые перечислены в инструкции по эксплуатации к конкретному устройству. Из них упомянем важные, используя бытовую терминологию: не перегревать, не мочить, не ронять. А вторые, неконтролируемые (хотя после понимания которых, у ответственного пользователя они могут перейти в первую категорию), порой могут поставить точку в жизни компьютера, а заодно и сложный вопрос перед экспертом, который, к сожалению, будет не в курсе реальных условий эксплуатации конкретного устройства, то есть физически динамических изменений его окружающей среды. Вот некоторые из них:
- Климатические условия - резкие перепады температуры, особенно зимой (перемещение с мороза в отапливаемое помещение). Как правило, не многие понимают необходимость обязательного доведения электроники до комнатной температуры естественным образом перед включением.
- Насекомые - в данном случае варианты могут быть различные. Самые распространенные - это муравьи, тараканы, пауки.
- Табачный дым - не многие задумываются, что в плохо проветриваемых помещениях при интенсивном курении табака на электронику, смешиваясь с пылью, оседают смолы (чем больше содержания смолы в табаке, тем быстрее образуется "нужная" концентрация). Плюс добавляем фактор влажности воздуха (сам по себе уже небезобидный) - чем влажнее, тем, соответственно, хуже. На практике неоднократно приходилось снимать смоляную пыль с мертвых плат электроники.

И конечно нельзя не отметить вид нарушений условий эксплуатации, который можно описать одним определением: "назло инструкциям", после которого результат оценки устройства значительно снизится. Наиболее яркие примеры: практически ко всем смартфонам прописано правило: не носить их в заднем кармане брюк, но повсеместно можно видеть именно такой способ ношения; ноутбуки можно использовать только на твердой, ровной поверхности (например, стол) во избежание перекрытия вентиляционных отверстий и/или их засорения и как следствие - перегрева, но это одна из самых частых проблем при обращении в сервис.

Оценка б/у не может основываться также и на поиске и сравнении цен. Наиболее важные моменты, которые стоит учитывать в каждом конкретном случае:
1 - Возможны отличительные нюансы в казалось бы одинаковых названиях комплектующих (не работающий в области торговли или сервисного обслуживания эксперт может их просто не знать).
2 - Искомых аналогов, как правило, уже не существует, и даже у одинаковых моделей могут отличаться характеристики в зависимости от разного года, а то и месяца, выпуска.
3 - Оценка б/у может быть проведена только после диагностики работоспособности специалистом. Как пример: предположим, S.M.A.R.T. (внутренняя программа самодиагностики) жесткого диска, указывает на "залеченные" сектора. Накопитель какое-то время еще может прослужить, но должен стоить на несколько порядков дешевле пусть даже произведенного раньше, но с хорошими показателями самодиагностики. В то же время специалисту необходимо постараться определить, не был ли очищен S.M.A.R.T. Соответственно, необходимо привлекать технического специалиста. При этом надо понимать, что расходы на оценочное заключение будут увеличены за счет оплаты диагностических работ с учетом транспортных расходов на перевозку оборудования или выезда специалиста.
4 - На комиссионных интернет-ресурсах могут встречаться как мошенники, продающие бракованные комплектующие и устройства (например, с "плавающей" неисправностью), так и просто честные пользователи, но которые не знают действительную стоимость товара и избавляются от него по бросовой цене. И нередки случаи, когда более "продвинутые" продавцы рассчитывают на авось продать некомпетентным покупателям втридорога.
5 - "Вечные" комплектующие. Вопреки старой шутке об отсутствии посмертной гарантии на комплектующие с пожизненной гарантией, в действительности такие комплектующие существуют, и цена на них регламентируется исключительно моральным износом. Но определить хотя бы приблизительную стоимость некоторых из них часто невозможно, так как цена определяется только потребностью конкретного потребителя.

Итак, установление цены необходимо начинать с учета фактического состояния работоспособности и выяснения технических характеристик конкретного экземпляра компьютерной техники и его места в иерархии технических поколений, но с учетом учащающейся смены прогрессирующих технических характеристик внутри модельного ряда и отсутствия реальных механизмов регулировки ценообразования в целом.

"Вилка" стоимости может иметь крайние величины, отличающиеся на порядки. Но во многих случаях надо просто на практике знать, что одна из крайних величин заведомо ложная, и усреднение будет ошибочным. Разумеется, это не относится к односложным товарам, не меняющим свои технические характеристики с течением времени.

А в действительности, вопреки вышеописанной логике, чаще всего оценщики используют привычную схему затратным методом, и, к сожалению, во многих случаях установленная стоимость ничего общего с действительной не имеет. Особенно если физический износ интерпретировать как утрату первоначальных технико-эксплуатационных свойств, и здесь стоит отметить, что в абсолюте компьютерная комплектующая имеет только 2 состояния - либо она работает, либо нет. Если она работает, но с "утраченными технико-эксплуатационными свойствами", то ее можно смело выкидывать. Появление ее на вторичном рынке может указывать не на ее остаточную стоимость, а на совесть продавца, точнее на ее отсутствие.

И в конечном итоге мы видим, как формула затратного подхода рушится на всех этапах расчета стоимости значительного количества наименований компьютерной техники. Если данное утверждение и может быть предметом спора в каждом конкретном случае, то однозначно то, что, при любых обстоятельствах дела, устройства в первую очередь должны пройти все этапы диагностики.